C.R.M. (Customer Relationship Management)

Un C.R.M. es el medio ideal para que su empresa centralice y comparta el conocimiento generado por la interacción entre sus empleados y sus clientes.

… le permitirá mantener una base de datos única para almacenar los conocimientos que sus empleados tengan de los clientes de su empresa.

… podrá realizar el seguimiento de las visitas realizadas a los clientes

… podrá visualizar toda la información disponible sobre sus clientes, desde cualquier ubicación y a cualquier hora.

… dispondrá de las herramientas necesarias para administrar, clasificar, catalogar, comunicar información de clientes dentro de su organización. Todo ello de forma rápida y sencilla.